Zuletzt aktualisiert: 18.11.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen:
Alessandra Massaro
Baloise Agentur
E-Mail: alessandra.massaro@baloise-agentur.de
Telefon: +49 1449 143 007
und unseren Kunden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an.
Gegenstand dieser AGB ist die Vermittlung von Versicherungsverträgen als unabhängiger Versicherungsmakler. Wir bieten umfassende Beratung zu verschiedenen Versicherungsprodukten an, darunter:
Als unabhängiger Versicherungsmakler sind wir ausschließlich den Interessen unserer Kunden verpflichtet. Wir analysieren Ihren individuellen Versicherungsbedarf und vermitteln Ihnen passende Versicherungslösungen verschiedener Anbieter. Unsere Beratung erfolgt neutral, unabhängig und objektiv.
Der Versicherungsvertrag kommt direkt zwischen Ihnen und der jeweiligen Versicherungsgesellschaft zustande. Wir fungieren als Vermittler und sind nicht Vertragspartei des Versicherungsvertrags. Ein Vermittlungsauftrag kommt durch:
Unsere Vergütung erfolgt in der Regel durch Courtage der Versicherungsgesellschaften. Die Beratung für Sie als Kunde ist grundsätzlich kostenfrei. Sollten in Einzelfällen gesonderte Honorarvereinbarungen getroffen werden, informieren wir Sie im Vorfeld transparent darüber.
Wir haften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Als Versicherungsmakler verfügen wir über eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung gemäß § 34d Abs. 2 GewO, die Vermögensschäden aus unserer Beratungstätigkeit abdeckt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Für den Versicherungsvertrag selbst gelten die Widerrufsbestimmungen des jeweiligen Versicherungsunternehmens. Diese werden Ihnen mit den Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt. Unser Vermittlungsauftrag kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.